दूर से देखने पर लगता है एयर होस्टेस की ज़िन्दगी कितनी कमाल की है, हर दिन किसी नए शहर में, नए लोगों के साथ!
लेकिन सच्चाई है कि हर इंसान जो उनसे मिलता है, अच्छा नहीं होता! कुछ बद्तमीज़ और ज़रुरत से ज़्याद शाने भी होते हैं और ऐसी बातें कह जाते हैं जो दिमाग़ का दही कर देती हैं!
आईये बताऊँ ऐसी बातें जो कभी नहीं कहनी चाहियें किसी भी एयर होस्टेस को:
1) मुस्कुराइए
कुछ लोग होते हैं जिनके ख़ुद के चेहरों के 12 बजे होते हैं और चाहते हैं कि एयर होस्टेस उनके लिए 24 घंटे मुस्कराहट का नक़ाब पहन के बैठी रहे! अरे काम करने दो ना उन्हें!
2) नींद नहीं खुली?
अबे चिरकुट, रात को 3 बजे आकर सुबह फिर से 9 बजे की फ्लाइट पर ड्यूटी देनी पड़े तब बताना किसकी नींद खुली और कौन जाग रहा है!
3) एयर होस्टेस या वेट्रेस
अच्छा? कभी किसी एयर होस्टेस को टिप देनी पड़ी? और तब क्या होता है जब 25 हज़ार फ़ीट की ऊँचाई पर प्लेन डगमगाता है और पैंट गीली हो जाती है? तब एयर होस्टेस ही गाइड करती है ना या कोई वेट्रेस आती है?
4) तुमने लेट करवाया
जी हाँ, एयर होस्टेस ही तो प्लेन उड़ाती है, ज़मीन पर एयर ट्रैफ़िक कंट्रोलर से बात करती है, मौसम भी संभालती है और उसकी आपसे निजी दुश्मनी भी है कि वो फ्लाइट को लेट करवाये!
5) मैं आपको परेशान नहीं करना चाहता पर..
अरे तो फिर क्यों बार-बार एयर होस्टेस को बुलाने वाला बटन दबा रहा है भाई? एक बार में कह दे ना क्या चाहिए? या चुप-चाप बैठ जा!
6) आपका फ़ोन नंबर..
देख भाई, तू हवाई जहाज़ में उड़ा, मेरी कंपनी का ग्राहक है, इस रिश्ते को यहीं तक रख ना? ज़्यादा अंदर क्यों घुसे जा रहा है?
7) मेरा जन्मदिन है
बिलकुल होगा, दुनिया में रोज़ लाखों लोगों का जन्मदिन होता है! इसका मतलब ये नहीं कि ऐसे झूठे बहाने बनाकर मुफ़्त खाने-पीने का सामान ऐंठ लिया जाए!
8) डिनर पर मिलें?
क्यों? सिर्फ़ इसलिए कि एयर होस्टेस ने तुम्हें उड़ान के दौरान खाना खिलाया, तुम वो एहसान चुकाना चाहते हो? जाओ, छोड़ दिया, कोई एहसान नहीं, ये तो उनका फ़र्ज़ था! अब तो पीछा छोड़ चिपकू!
उम्मीद है ऐसी बदतमीज़ी आपने कभी नहीं की होगी! ना ही कभी करने की सोचियेगा! एयर होस्टेस होना भी अपने आप में एक काम है और बाकी कामों की तरह बिलकुल भी आसान नहीं है!
उनकी इज़्ज़त कीजिये और ढेर सारी इज़्ज़त पाइए!
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